Sobre o envio dos produtos

Conforme o Termo de Uso do site, listamos abaixo as regras e considerações sobre a forma de envio dos produtos:

  1. A Lú Brandão Cosméticos é parceira da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), e trabalhamos com as opções: PAC e SEDEX.
  2. PAC e SEDEX diferem quanto ao valor cobrado pelo serviço e tempo de entrega, em função do peso da remessa e destino da entrega.
  3. Ao receber a confirmação do pagamento do pedido feito pelo cliente, a Lú Brandão Cosméticos estipula um prazo de até 3 dias úteis para despachar o(s) produto(s) comprados, pelos Correios, quando enviamos outro e-mail informando do despacho e o código para rastreamento do frete.
  4. O prazo de entrega dos correios varia de acordo com a sua opção de frete: 12 dias para o PAC e 3 a 5 dias para o SEDEX.
  5. A Lú Brandão Cosméticos não se responsabiliza por atrasos cometidos pelos Correios no prazo de entrega. Garantimos somente o nosso prazo de despacho do produto.
  6. O valor do frete é informado de acordo com a opção de entrega (PAC ou SEDEX) e é calculado de acordo com o destino e peso da remessa.
  7. OBS: A Lú Brandão Cosméticos apenas repassa o custo do frete, não acrescendo em nada ao valor.